適用范圍：居民電采暖電價：不具備集中供暖條件，采用電鍋爐、電地熱、電熱膜等方式取暖的“一戶一表”居民用戶。

執行時間：11月1日至次年3月31日取消居民階梯電價。

取消階梯優惠：在采暖期（當年11月1日至次年3月31日）內用戶的執行電價由階梯電價升級為僅執行居民階梯第一檔優惠電價0.4983元/度。

二、居民峰谷電價優惠政策

適用范圍：實行“一戶一表”的居民用戶。

執行時間：時間以年為周期，一年內不作調整。11月1日至次年3月31日在取消居民階梯電價的基礎上執行峰谷。其他月份在相對應的居民階梯電價基礎上執行峰谷。

取消階梯并執行峰谷優惠：

在采暖期內，峰段8:00時至20:00時（共12小時），在居民階梯第一檔基礎上加價0.05元/度，谷段每日20:00時至次日8:00時（共12小時），在居民階梯第一檔基礎上降低0.2元。白天（高峰段）用電只要不超過晚上（低谷段）用電的4倍，電價均能降低。

三、政府對“煤改電”用戶的運行補貼

各地市政府對認定的“煤改電”居民用戶實施用電補貼，每度電可享受補貼0.2~0.25元，每戶一個采暖期最高優惠1500~4000度。

各地市“煤改電”用戶用電補貼政策如下表：

注：具體補貼政策以各級政府規定為準

四、電價優惠計算示例

小明是政府認定的“煤改電”居民用戶，2019年非采暖期用電130度/月，采暖期用電670度/月，采暖季用電量共3350度（其中高峰段1850度，低谷段1500度），辦理居民電采暖和峰谷電價優惠后，并享受政府用電補貼，實際電費支出計算如下表：

經計算，辦理居民峰谷電價優惠后（不計政府補貼）供暖期總費用為1462元，節省電費293元，電費降幅達16.7%。