簡單來說這是因為高壓輸電是輸電側不是用電側。我們國家通過高壓輸電，然后再層層降壓后提供給居民使用，在使用側面對的是負載，因為在三相平衡負載的情況下，有沒有零線無所謂，但是實際生活中用電側是不可能三相平衡的，這樣就會造成負載承受電壓不均衡，為了避免損害用電設備，就會通過零線來平衡負載電壓，使負載正常運行。還有一個就是方便家庭220v電器使用，所以引入了零線，當然零線還有其他作用。一句話，變壓器接入用戶后有些引零線，有些也可以不引；引入零線的兩個主要作用，平衡負載電壓，給家庭用電設備供電！

零線火線只是針對低壓配電系統來說，而電力系統根據用戶設備、電力設備絕緣等情況分很多種接線方式，高壓輸電線路一般采用三相三線制，只有相線（就是你說的火線），接地系統的中性點接地，使用大地形成環路，也相當于你說的零線。

簡單來說，零線提供基準電位，即地電位。電能的輸送不跟基準電位沒關系，只跟電壓降有關系。

零線火線只是通俗的說法，在電專業里邊，任何一根線都可以叫零線，只是一個認為定義的名稱而已。就比如說高度，必須指定一個0高度電，同行的是以海平面為基準點。高壓輸電中，一方面為了節省材料，另外一方面，高壓供電冊一般是三角形接線，本身就沒有零線，所以會出現提問中的現象。但是110kv及以上的高壓輸電線雖然沒有零線，卻有避雷線（輸電塔最上邊的那根），只是作用是防止雷擊而不是輸電。

高壓輸電線路不需要零線，在專供三相電機的低壓配電箱內，如果采用380伏控制電壓的交流接觸器和指示燈，也不用扯一根多余的零線，它們都屬于三相三線制。