5月17日，國網重慶北碚供電公司組織開展2019年優質服務技能競賽，通過技術比武活動為一線員工搭建學技術、展風采、體現自身價值的廣闊舞臺，增強員工對優質服務專業知識的實際操作能力，激發員工學技術、練技能的積極性和主動性，助推優質服務水平的不斷提升。

比賽分為個人展示、客觀問答、業務模擬三個環節。在精彩紛呈的個人展示環節，選手們運用精心準備的情景短劇、演講、工作場景展示等新穎的形式，向評委和觀眾們講訴自己的工作成長經歷、身邊的感動人物、團隊工作成績等；在緊張有序的客觀問答環節，選手們用準確、流利的回答展示了扎實的業務功底和過硬的業務素質；在極具挑戰的業務模擬環節，選手們結合平時的工作經驗和業務積累，在視頻、音頻、圖片中精準查找出問題，并給出糾正意見，贏得觀眾的陣陣掌聲。經過激烈角逐，來自該公司碚南中心的葉玲和營銷部的張海翔獲得本次決賽的一等獎。