6月15日，國網金華供電公司首家集智能客戶服務、智慧用電體驗展示于一體的“無人化營業體驗廳”上線，實現無人化營業和智慧化體驗。大廳充分運用人工智能、移動應用等新技術，引進一批自助業務受理機、平板電腦、繳費機等客戶自助服務設備，承接高低壓電力客戶包括電費查詢交納、票據服務、更名過戶、峰谷開通等29種無人化自助服務。全新打造“新零售 e享家”專區，不僅提供智能家居的線下體驗、線上購置，更免費提供用電咨詢、用能監測、能效分析等智能用電延伸服務，全方位提升客戶獲得感和體驗感，構建能源互聯網服務生態圈。