
安徽蕪湖實現水電氣“三聯報裝”全覆蓋
發布時間:2022/11/28 行業新聞 瀏覽次數:648
11月21日16時,在安徽省蕪湖市鳩江區龍山街道,蕪湖供電公司城北供電服務中心大客戶經理李夢與蕪湖市住建局、蕪湖華衍水務有限公司和蕪湖中燃城市燃氣發展有限公司員工聯合開展現場勘查,為寶瀛(蕪湖)電子特種氣體有限責任公司編制水電氣接入方案。
7月初,蕪湖灣沚區供電公司作為試點單位,率先實現水電氣“一窗通辦、三聯報裝”,相關經驗迅速在全市推廣。8月30日,蕪湖市住建局和蕪湖市發展改革委牽頭出臺了《關于水電氣聯合辦理的實施意見》。9月28日,首批市級共享營業廳在蕪湖市政務大廳和水電氣各營業大廳同步掛牌成立,通過設立水電氣聯辦窗口,實現了“一表申請、一窗受理、聯動辦理”模式,為客戶業務辦理提供了便利。目前,蕪湖已實現電水氣“三聯報裝”全覆蓋。
蕪湖供電公司營業大廳客戶服務班班長鄒青介紹,水電氣“三聯報裝”實行“首接負責制”,即由窗口服務人員或線上客服負責統一受理申請,并將信息分別推送給蕪湖供電公司、華衍水務和蕪湖中燃。這些單位和相關行政審批部門在0.5至2個工作日內開展現場勘查。現場勘查后,相關行政審批部門實施在線并聯審批,水電氣企業分別在1個工作日、5個工作日、3個工作日內完成方案編制。
據測算,推行水電氣“三聯報裝”后,蕪湖當地客戶相關業務的辦理時長可大幅縮短。